Мы гарантируем бесперебойную работу вашего сайта 24 часа в сутки!

За 8 лет, мы накопили внушительный опыт работы по обслуживанию сайтов.
Мы берем на поддержку сайты, находящиеся практически в любом техническом состоянии.

Стоимость поддержки сайта
S
9 400
со второго месяца обслуживания*
до 5000 товаров
M
15 500
со второго месяца обслуживания*
до 40000 товаров
L
27 700
со второго месяца обслуживания*
от 40000 товаров
и для CS-Cart Multivendor
Обязательные работы, выполняемые в рамках тарифного плана
Мониторинг доступности сайта и восстановление доступности (в случае необходимости)  Еженедельно  Ежедневно  Ежечасно
Мониторинг продления услуг (необходимость продления регистрации домена, оплаты хостинга) Ежемесячно  Ежемесячно Ежемесячно
Мониторинг наличия вредоносного кода Ежемесячно  Еженедельно Еженедельно
Взаимодействие с техподдержкой хостинг- провайдера При необходимости При необходимости При необходимости
Проверка лимитов выделенных ресурсов (проверка превышения дисковой квоты хостинга, выявление критической нагрузки на сервер) Ежемесячно Еженедельно Ежедневно
Проверка на существование неработающих («битых») ссылок 1 раз в месяц 3 раз в месяц Еженедельно
Поведенческий мониторинг сайта (работа форм коммуникаций, заказа товара, онлайн- сервисов) При запросе заказчика При запросе заказчика При запросе заказчика
Тестирование системы безопасности Ежемесячно Ежемесячно Еженедельно
Резервное копирование данных 1 раз в месяц 1 раз в неделю 1 раз в 3 дня
Итого количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату, часов/месяц 3 7 10
Работы, выполняемые по запросу Заказчика
Включенный в абонентскую плату общий объем работ, часов/месяц: 8 18 29
из них объем работ программистов, часов/месяц. 4 9 14

Работы по изменению контента, расширению функциональности сайта, консультации по работе сайта, в том числе:

  • наполнение каталогов, добавление новостей, акций, баннеров и создание новых страниц сайта по существующим шаблонам;
  • размещение, изменение, удаление информации на сайте;
  • создание форм коммуникаций (формы обратной связи, отзывов);
+ + +

Техническая поддержка работоспособности и актуальности сайта, исправление выявленных ошибок, в том числе:

  • продление услуг по регистрации домена, продление услуг хостинга;
  • очистка от вредоносного кода в случае заражения;
  • удаление или замена неработающих («битых») ссылок;
  • восстановление работоспособности форм коммуникаций (формы обратной связи, отзывов, онлайн- консультантов).
+ + +

Работы по развитию и модернизации сайта, в том числе:

  • настройка корректного отображения сайта в различных браузерах последних версий (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Яндекс.Браузер);
  • создание, размещение и изменение навигационных элементов страниц сайта.
- + +

Работы по дизайну сайта, в том числе:

  • редизайн отдельных блоков сайта;
  • редизайн элементов управления и навигации сайта;
  • редизайн форм коммуникаций, заказа товара, онлайн-сервисов;
  • создание текстовых рекламных блоков.
- - +
Информационное консультирование 1 н/ч
или 60 баллов**
3 н/ч
или 180 баллов**
5 н/ч
или 300 баллов**
Обработка запросов 09.00-18.00 09.00-23.00 круглосуточно
Срок выполнения типовой задачи 4.5 часа 3-3.5 часa 1-2 часа
Стоимость 1 часа работ Исполнителя, выполняемых по запросу Заказчика, при превышении включенного в абонентскую плату объема работ, руб.*** 1 550 1 450 1 300
Стоимость первого месяца обсуживания, руб.* 11 500 18 900 32 700
Администратрирование сервера, руб.**** 4 500 6 500 8 500

**Средний балл консультирования варьируется от 5-25 баллов (зависит от сложности решения вопроса).

***Указанная стоимость часа работы не может быть потрачена на услуги по верстке индивидуального дизайна, мобильного макета, разработке модулей и обновлению проектов, трудозатраты на реализацию которых превышают 20 н/ч.

На данные виды работ действует единая ставка - 1650 руб./час.

Часы технического обслуживания, заложенные в тарифных планах, действуют только на 1 домен, обслуживаемый Исполнителем, и не переносятся на новый месяц.

****Дополнительная опция "Администратор сервера" может быть подключена к любому тарифному плану на Ваш выбор.